托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率控制
1、發(fā)貨差錯(cuò)是托管倉(cāng)庫(kù)頭疼的問(wèn)題之一，也是商家關(guān)注的問(wèn)題。通常超過(guò)萬(wàn)分之五的準(zhǔn)差錯(cuò)率，已經(jīng)算是很?chē)?yán)重了。倉(cāng)儲(chǔ)公司在這方面通常都有一套管理措施。先，主要通過(guò)系統(tǒng)與設(shè)備管控，不能光靠人工，人工管控的水平在百分之幾的級(jí)別，而且還是在單量很小的情況下。的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS與智能終端設(shè)備PDA結(jié)合運(yùn)用，方可以做到把手工作業(yè)的差錯(cuò)水平降低到百倍以下
2、光有系統(tǒng)與設(shè)備還不夠，還要有流程管控措施。在揀貨時(shí)要用PDA逐單逐個(gè)商品校驗(yàn)，并且要有不同人員的進(jìn)行二次復(fù)核，就是檢貨與驗(yàn)貨必須是不同的人員，當(dāng)然這個(gè)二次復(fù)核也是用PDA逐單復(fù)核。在發(fā)貨以前還有一項(xiàng)重要的工作在做好：就是貨品在上架時(shí)，庫(kù)位一定要準(zhǔn)。就是貨品與庫(kù)位號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在系統(tǒng)中與實(shí)物中是完全一致。害怕出現(xiàn)某貨品在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的是A001為庫(kù)位，而實(shí)物在A002庫(kù)位上。這樣就會(huì)加大了錯(cuò)誤發(fā)生的可能。
3、流程管控之外，還要有制度**。一但出現(xiàn)差錯(cuò)，一定要追究責(zé)任。在完成賠償后，賠償款項(xiàng)要有一個(gè)分擔(dān)機(jī)制：直接責(zé)任人承擔(dān)多少，承擔(dān)多少，公司承擔(dān)多少，要有明確的比例。這是一個(gè)責(zé)任落實(shí)的機(jī)制。企業(yè)里怕事情出來(lái)了，全部由公司或負(fù)責(zé)，這樣的基本等于沒(méi)有人負(fù)責(zé)。所以，有了系統(tǒng)與設(shè)備，流程管控與制度**，還要加上強(qiáng)大的執(zhí)行力，基本就可以控制托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率了。
電商倉(cāng)儲(chǔ)物流和傳統(tǒng)零售物流有何區(qū)別?其實(shí)影響電商倉(cāng)儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流有較大差異的關(guān)鍵因素主要由各自面向的客戶(hù)訂單量、訂單行數(shù)、實(shí)時(shí)性及精準(zhǔn)性、訂單波動(dòng)性、退換貨等問(wèn)題。

什么是電商倉(cāng)儲(chǔ)管理
“倉(cāng)”也稱(chēng)為倉(cāng)庫(kù)，為存放物品的建筑物和場(chǎng)地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱(chēng)為儲(chǔ)存。“倉(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之，倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。
由于現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的作用不僅是保管， 多是物資流轉(zhuǎn)中 心，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的重 點(diǎn)也不再僅僅著眼于物資保管的安 全性， 多關(guān)注的是如何運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，如信息技術(shù)，自動(dòng)化技術(shù)來(lái)提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的速度和效益，這也是自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在行其道的原因。

電商倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)線(xiàn)下倉(cāng)儲(chǔ)有多大區(qū)別
電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)別有三：一貨物匹配方式不同；二倉(cāng)儲(chǔ)物品種類(lèi)差異化很大；三物流設(shè)備及技術(shù)差別很大。
1.貨物匹配方式不同
傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)是貨物品類(lèi)單一存放，配送則是單一制的集中配送式。而電商倉(cāng)儲(chǔ)則是利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)就近倉(cāng)儲(chǔ)下訂單、揀選配送，節(jié)省物流費(fèi)用，提高配送效率。
2.倉(cāng)儲(chǔ)物品種類(lèi)差異化很大
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存貨物往往體物品類(lèi)單一化，一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)只有幾種品類(lèi)，電商倉(cāng)儲(chǔ)則可以根據(jù)客戶(hù)訂單到不同倉(cāng)庫(kù)取貨，甚至是異地就近匹配，自動(dòng)化、智能化設(shè)備提高貨物揀選效率，進(jìn)一步提高物流效率。改變了以往倉(cāng)儲(chǔ)的方式。通過(guò)訂單或自動(dòng)或人工揀選，形成終包裹。也是由于電商貨物體積重量相對(duì)較輕，使得改方案可以實(shí)施。
3.物流設(shè)備及技術(shù)差別很大
除了管理要求精益化外，如何才能提高整體流程的效率呢？自然就要應(yīng)用到電商的自動(dòng)化的裝備和信息化的軟件。和傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)不同，電商倉(cāng)儲(chǔ)由于其發(fā)貨的特點(diǎn)是多批次小批量，所以為了保證其整體的正確率，需要通過(guò)軟件系統(tǒng)和硬件裝備來(lái)共同完成。軟件方面，WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)以及RFID的條碼信息化處理；硬件方面，自動(dòng)分揀機(jī)、巷道堆垛起重機(jī)等一系列自動(dòng)化設(shè)備。這些都是傳統(tǒng)倉(cāng)所不完全具備的，也是主要的差異所在。

電商行業(yè)的產(chǎn)品相比傳統(tǒng)零售物流而言，退貨量往往會(huì)更大。因此對(duì)于后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)管理而言，就要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力，將退貨商品快速進(jìn)行挑揀，以保證退貨能再次銷(xiāo)售商品的及時(shí)上架。這就需要WMS系統(tǒng)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理。
星力公司提供倉(cāng)儲(chǔ)托管服務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目包括場(chǎng)地租金和管理服務(wù)費(fèi)。租金以實(shí)際占地面積為準(zhǔn)，可因貨品的進(jìn)出按月進(jìn)行增減調(diào)整，管理費(fèi)以貨品類(lèi)型和操作難易為參考，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清晰明，定價(jià)合理。選擇星力倉(cāng)儲(chǔ)托管服務(wù)，總費(fèi)用比自管倉(cāng)可節(jié)省近三成，進(jìn)出貨效率可提高近五成。
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