托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率控制
1、發(fā)貨差錯(cuò)是托管倉(cāng)庫(kù)頭疼的問(wèn)題之一，也是商家關(guān)注的問(wèn)題。通常超過(guò)萬(wàn)分之五的準(zhǔn)差錯(cuò)率，已經(jīng)算是很嚴(yán)重了。倉(cāng)儲(chǔ)公司在這方面通常都有一套管理措施。先，主要通過(guò)系統(tǒng)與設(shè)備管控，不能光靠人工，人工管控的水平在百分之幾的級(jí)別，而且還是在單量很小的情況下。的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS與智能終端設(shè)備PDA結(jié)合運(yùn)用，方可以做到把手工作業(yè)的差錯(cuò)水平降低到百倍以下
2、光有系統(tǒng)與設(shè)備還不夠，還要有流程管控措施。在揀貨時(shí)要用PDA逐單逐個(gè)商品校驗(yàn)，并且要有不同人員的進(jìn)行二次復(fù)核，就是檢貨與驗(yàn)貨必須是不同的人員，當(dāng)然這個(gè)二次復(fù)核也是用PDA逐單復(fù)核。在發(fā)貨以前還有一項(xiàng)重要的工作在做好：就是貨品在上架時(shí)，庫(kù)位一定要準(zhǔn)。就是貨品與庫(kù)位號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在系統(tǒng)中與實(shí)物中是完全一致。害怕出現(xiàn)某貨品在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的是A001為庫(kù)位，而實(shí)物在A002庫(kù)位上。這樣就會(huì)加大了錯(cuò)誤發(fā)生的可能。
3、流程管控之外，還要有制度**。一但出現(xiàn)差錯(cuò)，一定要追究責(zé)任。在完成賠償后，賠償款項(xiàng)要有一個(gè)分擔(dān)機(jī)制：直接責(zé)任人承擔(dān)多少，承擔(dān)多少，公司承擔(dān)多少，要有明確的比例。這是一個(gè)責(zé)任落實(shí)的機(jī)制。企業(yè)里怕事情出來(lái)了，全部由公司或負(fù)責(zé)，這樣的基本等于沒(méi)有人負(fù)責(zé)。所以，有了系統(tǒng)與設(shè)備，流程管控與制度**，還要加上強(qiáng)大的執(zhí)行力，基本就可以控制托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率了。
過(guò)去，電商高速發(fā)展使線上銷售一度勢(shì)如破竹；近年來(lái)，O2O崛起又讓線下渠道開(kāi)始如火如荼；如今，線上、線下零售邊界日趨模糊。有越來(lái)越多像EP這樣的企業(yè)意識(shí)到全渠道融合發(fā)展是不可忽視的趨勢(shì)，也是打造自身持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。我們將在未來(lái)不斷為更多企業(yè)提供一體化供應(yīng)鏈解決方案，打破線上庫(kù)存和線下庫(kù)存分割的管理壁壘，讓客戶享受一站式物流服務(wù)，從而促進(jìn)零售行業(yè)更、更標(biāo)準(zhǔn)地發(fā)展，終實(shí)現(xiàn)“讓零售更簡(jiǎn)單”的宗旨！

所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理，是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存的物資進(jìn)行管理。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)已成為企業(yè)的物流 。過(guò)去，倉(cāng)庫(kù)被看成一個(gè)無(wú)附加價(jià)值的成本 ，而現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)不僅被看成是形成附加價(jià)值過(guò)程中的一部分，而且被看成是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)關(guān)鍵因素。倉(cāng)庫(kù)被企業(yè)作為連接供應(yīng)方和需求方的橋梁。從供應(yīng)方的角度來(lái)看，作為流通中 心的倉(cāng)庫(kù)從事有效率的流通加工，庫(kù)存管理，運(yùn)輸和配送等活動(dòng)。從需求方的角度來(lái)看，作為流通中 心的倉(cāng)庫(kù)必 須以大的靈 和及時(shí)性滿足種類顧客的需要。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理的意義重大。在新經(jīng)濟(jì)新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，企業(yè)在注重效益，不斷挖掘與開(kāi)發(fā)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)已經(jīng)越來(lái)越注意到倉(cāng)儲(chǔ)合理管理的重要性。精準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理能夠有效控制和降低流通和庫(kù)存成本，是企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵與助力 。

第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)的好處
一、企業(yè)將有限的資源集中用于發(fā)展主業(yè)。
制造企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)，可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少用于物流業(yè)務(wù)方面的車輛、倉(cāng)庫(kù)和人力的投入，將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，增加盈利從事物流外包業(yè)務(wù)運(yùn)作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提高各環(huán)節(jié)能力的利用率，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費(fèi)用中獲益。
三、企業(yè)加速商品周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三方物流服務(wù)提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)的運(yùn)送手段，限度地加速庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存，為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
四、可以提升企業(yè)形象。
第三方物流提供者利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制，幫助顧客改進(jìn)服務(wù)，樹(shù)立自己的形象。同時(shí)制造企業(yè)也可以借助于第三方物流企業(yè)的形象，提升自己的企業(yè)形象。
五、降低管理難度，提升管理效率。
物流業(yè)務(wù)外包既能使制造企業(yè)享受管理帶來(lái)的效率和效益，又可將內(nèi)部管理活動(dòng)變?yōu)橥獠亢贤P(guān)系，把內(nèi)部承擔(dān)的管理職責(zé)變?yōu)橥獠砍袚?dān)的法律責(zé)任，有利于簡(jiǎn)化管理工作。

電商行業(yè)的產(chǎn)品相比傳統(tǒng)零售物流而言，退貨量往往會(huì)更大。因此對(duì)于后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)管理而言，就要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力，將退貨商品快速進(jìn)行挑揀，以保證退貨能再次銷售商品的及時(shí)上架。這就需要WMS系統(tǒng)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理。
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