托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率控制
1、發(fā)貨差錯(cuò)是托管倉(cāng)庫(kù)頭疼的問題之一，也是商家關(guān)注的問題。通常超過萬(wàn)分之五的準(zhǔn)差錯(cuò)率，已經(jīng)算是很嚴(yán)重了。倉(cāng)儲(chǔ)公司在這方面通常都有一套管理措施。先，主要通過系統(tǒng)與設(shè)備管控，不能光靠人工，人工管控的水平在百分之幾的級(jí)別，而且還是在單量很小的情況下。的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS與智能終端設(shè)備PDA結(jié)合運(yùn)用，方可以做到把手工作業(yè)的差錯(cuò)水平降低到百倍以下
2、光有系統(tǒng)與設(shè)備還不夠，還要有流程管控措施。在揀貨時(shí)要用PDA逐單逐個(gè)商品校驗(yàn)，并且要有不同人員的進(jìn)行二次復(fù)核，就是檢貨與驗(yàn)貨必須是不同的人員，當(dāng)然這個(gè)二次復(fù)核也是用PDA逐單復(fù)核。在發(fā)貨以前還有一項(xiàng)重要的工作在做好：就是貨品在上架時(shí)，庫(kù)位一定要準(zhǔn)。就是貨品與庫(kù)位號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在系統(tǒng)中與實(shí)物中是完全一致。害怕出現(xiàn)某貨品在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的是A001為庫(kù)位，而實(shí)物在A002庫(kù)位上。這樣就會(huì)加大了錯(cuò)誤發(fā)生的可能。
3、流程管控之外，還要有制度**。一但出現(xiàn)差錯(cuò)，一定要追究責(zé)任。在完成賠償后，賠償款項(xiàng)要有一個(gè)分擔(dān)機(jī)制：直接責(zé)任人承擔(dān)多少，承擔(dān)多少，公司承擔(dān)多少，要有明確的比例。這是一個(gè)責(zé)任落實(shí)的機(jī)制。企業(yè)里怕事情出來(lái)了，全部由公司或負(fù)責(zé)，這樣的基本等于沒有人負(fù)責(zé)。所以，有了系統(tǒng)與設(shè)備，流程管控與制度**，還要加上強(qiáng)大的執(zhí)行力，基本就可以控制托管倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨差錯(cuò)率了。
什么是電商倉(cāng)儲(chǔ)管理
“倉(cāng)”也稱為倉(cāng)庫(kù)，為存放物品的建筑物和場(chǎng)地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存?！皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之，倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。
由于現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的作用不僅是保管， 多是物資流轉(zhuǎn)中 心，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的重 點(diǎn)也不再僅僅著眼于物資保管的安 全性， 多關(guān)注的是如何運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，如信息技術(shù)，自動(dòng)化技術(shù)來(lái)提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的速度和效益，這也是自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在行其道的原因。

電商倉(cāng)儲(chǔ)物流和傳統(tǒng)零售物流有何區(qū)別?其實(shí)影響電商倉(cāng)儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流有較大差異的關(guān)鍵因素主要由各自面向的客戶訂單量、訂單行數(shù)、實(shí)時(shí)性及精準(zhǔn)性、訂單波動(dòng)性、退換貨等問題。

電商倉(cāng)儲(chǔ)為了達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)上面的帳實(shí)合一，而每天的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量大，品類多，這樣的條件制約下，為了達(dá)到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性，需要進(jìn)行非常靈活的盤點(diǎn)工作，對(duì)差異處理要不斷通過系統(tǒng)引導(dǎo)控制進(jìn)行處理，做到數(shù)量，狀態(tài)，位置的每次變化都系統(tǒng)和實(shí)物同步進(jìn)行。通過對(duì)這些工作的嚴(yán)格管控，來(lái)彌補(bǔ)無(wú)法進(jìn)行靜態(tài)盤點(diǎn)的補(bǔ)充。

倉(cāng)儲(chǔ)物流，就是利用自建或租賃庫(kù)房、場(chǎng)地，儲(chǔ)存、保管、裝卸搬運(yùn)、配送貨物。傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)定義是從物資儲(chǔ)備的角度給出的?，F(xiàn)代“倉(cāng)儲(chǔ)”不是傳統(tǒng)意義上的“倉(cāng)庫(kù)”、“倉(cāng)庫(kù)管理”，而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉(cāng)儲(chǔ)，是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉(cāng)儲(chǔ)。而電商倉(cāng)儲(chǔ)物流就是為電商設(shè)計(jì)，完全貼合電商的需求而開設(shè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流。
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